Probeer de reparaties en problemen betreffende het door u gehuurde appartement altijd eerst zelf te regelen/op te lossen met Heimstaden! Lukt het na herhaaldelijke, liefst schriftelijke, verzoeken/pogingen niet om de reparaties en problemen verholpen c.q. opgelost te krijgen, neem dan een van de volgende stappen.
Neem contact op met de "Huurcommissie".
Het Juridisch loket kan u adviseren als u een laag inkomen heeft en niet verzekerd bent voor juridische hulp middels een rechtsbijstandverzekering.
Neem contact op met uw Rechtsbijstandverzekering! LET OP, meld het probleem of het conflict met uw verhuurder tijdig bij uw verzekering, raadpleeg uw polis.
Heeft u geen Rechtsbijstandverzekering en een hoger inkomen, moet u voor juridische hulp contact opnemen met een advocatenkantoor.
